Ce facem cu datele

Operatorul datelor este biroul la care ați ajuns — el hotărăște ce date se culeg, în ce act intră și cât se păstrează. Notabil e doar unealta cu care lucrează biroul (persoană împuternicită, art. 28 din Regulamentul (UE) 2016/679): prelucrăm datele numai după cum ne cere biroul și nu le folosim în scopuri proprii.

De aceea cererile despre datele dumneavoastră — să le vedeți, să le corectați, să le ștergeți, să vă opuneți — se fac la birou. Fiecare cerere are, chiar în ea, nota de informare a biroului respectiv, cu datele lui de contact.

Ce completează clientul în formularul biroului și pozele actelor pe care le fotografiază — de obicei actul de identitate, iar la unele operațiuni și acte de proprietate sau ale autovehiculului. Datele din poze se completează singure în formular, iar clientul le verifică înainte de a merge mai departe.

Nu cerem cont clientului, nu-i cerem parolă și nu-l urmărim pe alte site-uri. Nu folosim module de urmărire sau de reclamă.

Pentru completarea automată a formularului, pozele se trimit unui furnizor extern care le poate prelucra în afara Uniunii Europene și nu le păstrează.

Când biroul cere și o verificare a actului înainte de semnare, pleacă și textul actului întocmit, către același furnizor. Ce anume e pornit la biroul dumneavoastră scrie în nota lui de informare — acolo propoziția e a acelui birou, nu una generală.

Pozele actelor se șterg automat după închiderea cererii, la termenul ales de birou — între 7 zile și 365 de zile. Ștergerea e făcută de platformă, nu de mână.

Datele completate în formular și actele întocmite rămân: ele sunt chiar dosarul operațiunii. Biroul ține și un registru de lucru, ca să nu vă ceară aceleași date la un act viitor; o fișă de care nu s-a mai folosit niciun act se șterge singură după 5 ani.

Nu vindem date. Nu le folosim pentru reclamă. Nu le folosim ca să antrenăm programe de citire automată. Birourile nu văd nimic unul de la altul — fiecare e o cutie închisă, cu dosarele, șabloanele și conturile lui.

Vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).